Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Pomáhej a prodávej zákazníkům innogy! Nově vyšší mzda!

V opavském kontaktním centru rozšiřujeme naše týmy a hledáme dalšího parťáka, který telefonicky poradí našim zákazníkům a zároveň jim rozšíří portfolio produktů od innogy.

Vyzpovídali jsme naši specialistku Katku, která níže prozrazuje, co je náplní práce a koho vlastně hledáme:

Pro muže i ženy Pro absolventy

Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek

innogy Zákaznické služby, s.r.o.

Janská 698 / 12 - 746 01 Opava

Pomáhej a prodávej zákazníkům innogy! Nově vyšší mzda!

Mám zájem Poslat známému

Místo výkonu práce:

  • Opava

Termín nástupu:

  • dohodou

Kači, popiš nám, co obnáší práce v Kontaktním centru:

  • Kontaktní centrum v Opavě se momentálně skládá ze dvou týmů, a to ze servisního a prodejního, nyní hledáme posilu do týmu prodejního
  • Každý den řešíme různorodé požadavky zákazníků, kteří se nám dovolají na linku, a po odbavení požadavku přecházíme do prodejní části, kdy zákazníkovi doprodáváme další služby – komodity (elektrickou energii či zemní plyn), nebo nekomodity (pojištění domácnosti, servis plynových spotřebičů, domácí asistence, …)
  • Nesedíme však celých 7,5 hodiny pracovní doby „na sluchátku“, během dne máme i různé porady, schůzky či školení.

Jak je tato práce ohodnocena?

  • Dobrá práce a výsledky jsou vždy hodnoceny individuálně, takže motivace je tady veliká.
  • Od 1.10.2022 máme navýšený základ mzdy v hodnotě 23 100 Kč až 24 800 Kč, k tomu pohyblivou složku 13 % ze základu a provize z prodeje.
  • Čistou mzdu nám pak navyšuje stravenkový paušál, kdy za každou odpracovanou směnu dostaneme 82,- rovnou do výplaty
  • Co ale najdete málokde jsou benefity v celkové výši 27 000 Kč, které můžete čerpat v podstatě ihned po nástupu. Jestli je utratíte za kino, fitko, dovolenou nebo v lékárně, či jestli si za ně zaplatíte autoškolu, je čistě na vás.
  • A díky kratší pracovní době, delší dovolené a osobnímu volnu, mám 45 dní volna jen pro sebe.

Jaká je tvá pracovní doba?

  • Linku máme v provozu mezi 7 a 20 hodinou
  • Směny jsou pak 7,5hodinové (celkově jsme v práci 8 hodin i s pauzou na oběd)
  • Většinou mám směnu, která mi začíná někdy v dopoledních hodinách (mezi 8-10 hod.), sem tam ale mívám i směnu od 12 hodiny nebo naopak od 7 hodin rána
  • Záleží samozřejmě na zákaznících, ti jsou naší prioritou.
  • Pokud tě povídání Katky zaujalo, tak klikni níže na tlačítko „Mám zájem“ a pošli nám svůj životopis. Pokud tě zajímá ještě něco dalšího, zavolej naší Recruitment Specialistce Veronice Křížkové, na tel. číslo 735 156 503.
Nastavení cookies