Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Telefonické vymáhání pohledávek – bez prodeje!

Do oddělení raného vymáhání pohledávek hledáme nového kolegu/kolegyni. A čím se vůbec zabýváme? Snažíme se pomoci našim zákazníkům řešit jejich finanční situaci. Pokud nám zákazník dluží peníze za odebírané služby, telefonicky se sním spojíme a domlouváme se, jak situaci vyřešit mimosoudní cestou.

Pro muže i ženy Pro absolventy

Práce na plný úvazek

innogy Zákaznické služby, s.r.o.

Plynární 2748 / 6 - 702 00 Ostrava

Telefonické vymáhání pohledávek – bez prodeje!

Mám zájem Poslat známému

Místo výkonu práce:

  • Ostrava

Termín nástupu:

  • 1.7.2021

Co bude Vaší pracovní náplní?

  • Telefonické vymáhání dlužné částky formou příchozí linky –zákazníci budou volat Vám
  • Vymáhání v různých fázích – krátce po splatnosti i před podáním žaloby
  • Telefonické přebírání požadavků zákazníků na mimosoudní řešení – splátkové kalendáře
  • Emailové zpracování písemných dotazů

Co od nového kolegy/nové kolegyně očekáváme?

  • Komunikační dovednosti na vysoké úrovni – nebojíte se zvednou telefon a vyřešit požadavek
  • Energie a vytrvalost – některé pohledávky jsou náročnější, některé jednodušší
  • Pozitivní myšlení a odolnost vůči stresu - komunikujeme s dlužníky, je potřeba vždy myslet pozitivně
  • Flexibilita – máme 7,5 hod. směny v rozmezí od 7:00 do 18:00 (víkendy odpočíváme :-)
  • Týmová spolupráce – všichni táhneme za jeden provaz!

Co všechno nabízíme?

  • Pracovní poměr na dobu určitou 1 roku (pokud budeme všichni spokojeni, smlouvu rádi prodloužíme)
  • Mzdu rozdělenou na dvě části: Fixní mzda – 20 000 Kč, Variabilní mzda – hodnotí Váš výkon, ve výši 13% z fixní části (2 600 Kč)
  • Stravenkový paušál v hodnotě 71 Kč za každou odpracovanou směnu
  • Benefitní portál v hodnotě 27 tis. Kč na dovolenou, wellness, kulturu, sport, vzdělávání aj.

A co teď?

Vidíte se jako součást našeho týmu? To je skvělé! Přihlaste se do výběrového řízení prostřednictvím tlačítka „mám zájem“. Potřebujete vědět ještě něco dalšího? Zavolejte Recruitment Specialistce Veronice Křížkové na telefonní číslo 735 156 503