Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Specialista retenčního týmu – průměrná mzda 28 000 Kč

Není jednoduché se zorientovat na trhu s energiemi. A protože nechceme ztrácet naše zákazníky díky nepřesným informacím nebo nejasnostem, jsme tu my. Retenční tým, který se stará a nachází řešení pro jednotlivé potřeby a přání našich zákazníků. Problémy umíme řešit, snažíme se naslouchat a zákaznická spokojenost je pro nás zásadní.

Pro muže i ženy Pro absolventy

Práce na plný úvazek

innogy Zákaznické služby, s.r.o.

Ostrava

Specialista retenčního týmu – průměrná mzda 28 000 Kč

Mám zájem Poslat známému

Místo výkonu práce:

  • Ostrava

Termín nástupu:

  • 2.5.2019

Co u nás budete dělat?

  • budete v kontaktu s našimi zákazníky, kteří zvažují přechod k jinému dodavateli. Vašim úkolem bude si se zákazníky zavolat, pochopit plně co jim nevyhovuje a společně najít řešení, které by je mohlo oslovit více než konkurenční nabídky
  • budete se neustále vzdělávat v trhu s energiemi, abyste byli pro naše zákazníky opravdovou oporou
  • budete se učit od našich nejschopnějších lidí a díky tomu si zlepšíte své dovednosti v rámci komunikace, prodeje ale i toho co je v prodeji nejdůležitější – naslouchání

Proč zrovna k nám?

  • nehledáme pouhé zaměstnance. Hledáme pohodáře, kteří se nebojí výzev a chtějí pracovat
  • je pro nás důležitá vzájemná důvěra a zázemí, mzdy vyplácíme na den přesně vždy 11. dne v měsíci
  • v týmech se potkáváme napříč celou věkovou strukturou, jsou mezi námi méně zkušení a naopak profíci, kteří dokáží zkušenosti předat a podat pomocnou ruku
  • budete pracovat v prostředí, které je čisté, hezky zařízené a hlavně s lidmi se kterými si budete rozumět a den vám rychle uteče. Za každým z nás stojí podobný příběh a víme, že ve více lidech se to lépe táhne
  • naše portfolio produktů a služeb je přehledné a dává dohromady smysl. A tak se nám o něm lépe povídá s našimi zákazníky

Co Vám nabízíme?

  • výbornou dostupnost v Ostravě. Jsme přímo v centru a 3 minuty od hlavního nádraží. Stojan na Rekola máme přímo před sebou.
  • průměrně si u nás v retencích přijdeme na 28 000 Kč měsíčně. Začínáte na 20 000 Kč fixu + 8 000 variabilní složce + neomezených provizích.
  • 27.000 Kč ročně, které můžete využít v našem benefitním portálu
  • stravenky v hodnotě 100 Kč. innogy vám zaplatí 71 Kč
  • pracovní dobu 7,5 hodiny a volné víkendy
  • 25 dní dovolené a 5 dní osobního volna
  • vypracovaný rozvojový plán kariérních cest a školení apod.
  • zvýhodněné ceny energií pro zaměstnance
  • na začátek smlouvu na 1 rok s možností prodloužení na dobu neurčitou, abys měl možnost rozhodnout se, jakým směrem se vydáš a jakých možností využiješ

Jiné:

Přihlaste se do výběrového řízení prostřednictvím tlačítka mám zájem. Chcete zjistit o čem práce je ještě před přihlášením do výběrového řízení? Potřebujete vědět ještě něco dalšího? Zavolejte vedoucímu týmu Michalovi Matějkovi na telefonní číslo 735 185 908.