Volná místa

innogy Zákaznické služby, s.r.o. zajišťují veškeré činnosti spojené s obsluhou zákazníků skupiny innogy v ČR. Prostřednictvím sítě zákaznických kanceláří a provozováním call centra zabezpečují komunikaci zejména se zákazníky z kategorie maloodběratelů a domácností. Společnost je zodpovědná také za fakturaci a řízení komerčních a spotřebitelských pohledávek. Své služby poskytuje regionálním plynárenským společnostem a regionálním provozovatelům distribučních soustav společností innogy v ČR. innogy Zákaznické služby samostatně podnikají od 1.1.2008 a mají celorepublikovou působnost.

Specialista komplexních požadavků

Místo výkonu práce:

  • Ostrava

Termín nástupu:

  • 02.07.2018

Co u nás budete dělat?

  • zpracovávat a pořizovat zákaznická data do systému
  • komunikovat písemně, telefonicky a e-mailem se zákazníky
  • spolupracovat s kolegy i s útvary napříč společností innogy
  • účastnit se nastavování nových procesů
  • přispívat svými náměty ke zvýšení efektivity

Hledáme právě vás, pokud:

  • máte SŠ vzdělání s maturitou
  • máte dobrou uživatelskou znalost MS Office
  • je pro Vás samozřejmostí prozákaznický přístup
  • jste důsledná, vytrvalá a zodpovědná osobnost
  • máte pozitivní přístup ke změnám
  • jste týmový hráč

Jiné:

  • pozice vhodná pro absolventy
  • pracovní smlouva na dobu určitou 1 roku s možností prodloužení

Co vám nabízíme:

  • pracovní prostředí, kde se budete cítit dobře
  • zkrácenou pracovní dobu 37,5 hodin za týden
  • prodlouženou dovolenou na 25 dní a až 5 dnů osobního volna
  • příležitost k osobnímu i profesnímu rozvoji, možnost kariérního růstu v rámci společnosti
  • balíček zaměstnaneckých benefitů v hodnotě 27 000 Kč na sport, kulturu, jazykové kurzy, cestování, pojištění a jiné
  • příspěvek na stravování
  • pravidelné sportovní a společenské akce (letní a zimní sportovní hry, lístky do kina, atd.)
  • zvýhodněnou cenu elektřiny a plynu
  • odměnu za doporučení nového kolegy na naše otevřené pozice
Lenka Mrkvová

Kontakt

Lenka Mrkvová
Telefon: 602 578 366
nahoru